七旬楼道协理员黄文林：热心服务居民 助力社区和谐

（通讯员/葛伟杰 韩一宁） 在煤建路71号小区，有这样一位古道热肠的老人，他就是70多岁的黄文林。身为小区楼道协理员，他多年来不辞辛劳，为居民解决了一个又一个难题，用实际行动诠释了什么是真正的“邻里守望”。

去年夏天，小区13幢的唐师傅家中电路频繁跳闸，给他的生活带来了极大的不便。唐师傅年事已高，且患有多种疾病，子女又不在身边。得知这一情况后，黄文林第一时间上门了解情况，并迅速联系了小区内的电工志愿者。在黄文林的积极协调下，电工志愿者很快来到唐师傅家中，对电路进行了全面检查和维修。经过专业处理，唐师傅家中的电路问题顺利得到解决。线路通畅了，唐师傅的生活也恢复了正常。他感慨地说：“感谢黄师傅，帮我解决了大问题，现在居住更安心了。”

黄文林的热心肠不仅体现在为居民解决生活难题上。作为楼道协理员，他几乎成了小区里的“万事通”。无论是登记信息、矛盾调解，还是卫生清扫、走访慰问，总能看到他忙碌的身影。小区居民都对他赞不绝口，称他是一个热心实在的人。这么大年纪还在为小区居民服务，黄文林的精神确实令人敬佩。

去年，煤建路71号12幢的一位居民家中漏水。社区工作人员接到反映后，立刻联系了黄文林一同上门查看情况。凭借丰富的经验，黄文林很快找到了漏水的原因——房屋内下水铸铁管总管老化破裂。然而，这个问题并非一家一户就能解决，需要一楼到五楼的居民共同出资维修。为了说服大家，黄文林连续3个晚上挨家挨户上门征求意见，耐心细致地做大家的思想工作。最终，在他的不懈努力下，五个楼层的居民达成共识，一同出资将家中铸铁管进行改道维修，成功解决了漏水问题。居民们表示，黄文林不仅热心还很有耐心，为大家解决了一个大麻烦。

在黄文林的感染和带动下，煤建路71号小区越来越多的居民自愿参与到社区服务中来。他们有的帮助邻里解决生活困难，有的参与小区环境卫生整治，有的协助社区开展各类活动。这些志愿者们用实际行动传递着正能量，让小区变得更加和谐温馨。

楼道协理员是居民与社区之间的联络员，是社区治理的“好帮手”。他们虽然没有显赫的地位和丰厚的待遇，但却为社区大家庭的和谐贡献着光和热。